Algemene voorwaarden

(handelsnaam van VDK Holding BV, KvK 37140731)
Versie: 2026-2.1

Artikel 1 – Definities
1. VDK Bedrijfspartners is een handelsnaam van VDK Holding BV, gevestigd te Texel, KvK-nummer 37140731, hierna te noemen: Opdrachtnemer.
2. Onder Opdrachtnemer wordt mede verstaan: VDK Holding BV, haar handelsnamen, gelieerde ondernemingen, labels, werkmaatschappijen en ingeschakelde partners die onder regie van VDK Holding BV werkzaamheden verrichten.
3. De wederpartij wordt aangeduid als: Opdrachtgever.
4. Overeenkomst: iedere offerte, opdracht, overeenkomst, samenwerking of andere rechtsverhouding tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, adviezen, bemiddelingen, operationele diensten, digitale diensten, overeenkomsten en overige dienstverlening van Opdrachtnemer.
2. Deze algemene voorwaarden zijn digitaal beschikbaar via www.bedrijfspartners.nl/algemene-voorwaarden en worden op eerste verzoek kosteloos toegezonden.
3. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
4. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Alle werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting en nimmer als resultaatverplichting.

Artikel 3 – Aard van de dienstverlening
1. De dienstverlening van Opdrachtnemer is multidisciplinair en omvat onder meer advisering, bemiddeling, projectbegeleiding, interim inzet, operationele ondersteuning, documentopstelling en digitale dienstverlening.
2. Opdrachtnemer treedt, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, niet op als advocaat, notaris, accountant, fiscalist, beëdigd makelaar, taxateur of andere wettelijk gereguleerde beroepsbeoefenaar.
3. Bemiddeling betreft inspanningsbemiddeling en houdt geen garantie in op het tot stand komen van overeenkomsten, transacties of resultaten.
4. Inschattingen, indicaties, analyses, waarderingen en adviezen zijn gebaseerd op ervaring en beschikbare informatie en gelden niet als bindend advies of formele taxatie.

Artikel 4 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging, ondertekening van de offerte, digitale akkoordverklaring of door aanvang van de werkzaamheden.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes of communicatie binden Opdrachtnemer niet.

Artikel 5 – Uitvoering van de opdracht
1. Opdrachtnemer voert de overeenkomst uit naar beste inzicht, ervaring en vakmanschap.
2. Opdrachtnemer is gerechtigd derden, gelieerde ondernemingen, labels en gespecialiseerde partners in te schakelen.
3. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, gegevens en medewerking die noodzakelijk zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht.
4. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte informatie.
5. Vertraging, extra kosten of schade als gevolg van onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie komen volledig voor rekening en risico van Opdrachtgever.

Artikel 6 – Operationele- en interim-dienstverlening
1. Indien Opdrachtnemer operationele, uitvoerende, interim- of projectmatige werkzaamheden verricht, zowel op locatie als op afstand, geschiedt dit uitsluitend in ondersteunende en aanvullende hoedanigheid.
2. De eindverantwoordelijkheid voor bedrijfsvoering, beleid, besluitvorming, processen, personeel, systemen en resultaten blijft te allen tijde bij Opdrachtgever.
3. Opdrachtnemer neemt geen werkgevers-, management- of directieverantwoordelijkheid over en maakt geen onderdeel uit van de organisatie van Opdrachtgever.
4. Inzet van Opdrachtnemer leidt nimmer tot een gezagsverhouding of (fictief) dienstverband in de zin van de Wet DBA/ VBAR of aanverwante regelgeving.
5. Opdrachtnemer kan werkzaamheden structureren, coördineren en begeleiden zonder aansprakelijk te zijn voor het handelen of nalaten van medewerkers, leveranciers, partners of andere derden van Opdrachtgever.
6. Beslissingen die worden genomen op basis van adviezen, analyses of operationele ondersteuning van Opdrachtnemer blijven volledig voor rekening en risico van Opdrachtgever.
7. Bij langdurige, doorlopende of herhaalde opdrachten blijft de aard van de overeenkomst te allen tijde die van een opdracht tot dienstverlening op basis van inspanningsverplichting.
8. De duur van de inzet, frequentie van aanwezigheid of mate van betrokkenheid binnen de organisatie van Opdrachtgever leidt nimmer tot overdracht van eindverantwoordelijkheid voor bedrijfsvoering, beleid, resultaten of organisatiebeslissingen aan Opdrachtnemer.
9. Indien werkzaamheden in de loop van de opdracht worden uitgebreid, gewijzigd of structureel intensiveren, wordt dit beschouwd als een aanvullende opdracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
10. Indien Opdrachtnemer toegang krijgt tot systemen, accounts, CMS, CRM, beheeromgevingen of andere digitale infrastructuur van Opdrachtgever, blijft Opdrachtgever verantwoordelijk voor beveiliging, autorisaties, back-ups en continuïteit daarvan.

Artikel 7 – Digitale dienstverlening, websites en webshops
1. Digitale dienstverlening omvat onder meer websites, webshops, platforms, software, koppelingen, content, hostinggerelateerde werkzaamheden en online systemen.
2. Opdrachtnemer kan optreden als adviseur, projectregisseur, bemiddelaar en/of hoofdaannemer, afhankelijk van de aard van de opdracht.
3. Na oplevering van een digitale oplossing geldt de opdracht als afgerond, tenzij schriftelijk een onderhouds- of beheerovereenkomst is overeengekomen.
4. Zonder onderhoudsovereenkomst rust op Opdrachtnemer geen verplichting tot updates, beheer, beveiliging, monitoring of doorlopende ondersteuning.
5. Wijzigingen door Opdrachtgever of door Opdrachtgever ingeschakelde derden aan de opgeleverde digitale oplossing vallen buiten de verantwoordelijkheid van Opdrachtnemer.
6. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor storingen, uitval, beveiligingsincidenten, compatibiliteitsproblemen, updates, plug-ins, hostingproblemen of softwarewijzigingen buiten haar invloedssfeer.
7. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor domeinnamen, hosting, licenties, abonnementen, plug-ins en externe software, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 8 – Documenten en overeenkomsten
1. Door Opdrachtnemer opgestelde documenten, conceptovereenkomsten, modellen en templates worden verstrekt als praktische ondersteuning en niet als juridisch advies.
2. Opdrachtnemer geeft geen garantie ten aanzien van juridische juistheid, volledigheid, afdwingbaarheid of geschiktheid voor een specifiek doel.
3. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor toetsing en toepassing van documenten en wordt geadviseerd deze waar nodig te laten beoordelen door bevoegde specialisten.

Artikel 9 – Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn exclusief btw en overige heffingen, tenzij anders vermeld.
2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
3. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente, administratie- en incassokosten verschuldigd.
4. Opdrachtnemer is gerechtigd werkzaamheden op te schorten bij betalingsachterstand.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid
1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk bij opzet of grove schuld.
2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
3. Indien geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het laatst gefactureerde honorarium met betrekking tot de betreffende opdracht.
4. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie, reputatieschade of schade door derden.

Artikel 11 – Klachtplicht en vervaltermijn
1. Klachten over de uitvoering van de werkzaamheden dienen onverwijld en uiterlijk binnen 30 dagen na constatering schriftelijk en onderbouwd te worden gemeld.
2. Het recht op enige vordering, schadevergoeding of aanspraak jegens Opdrachtnemer vervalt in ieder geval 6 maanden na de gebeurtenis, oplevering of afronding van de opdracht waarop de vordering betrekking heeft.

Artikel 12 – Inschakeling van derden en partners
1. Opdrachtnemer is gerechtigd derden, partners en gelieerde ondernemingen in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht.
2. Deze partijen blijven zelfstandig verantwoordelijk voor hun eigen prestaties, systemen en continuïteit.
3. Eventuele algemene voorwaarden van ingeschakelde derden of partners kunnen aanvullend van toepassing zijn op (een deel van) de dienstverlening.
4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor tekortkomingen, vertragingen, storingen of schade veroorzaakt door ingeschakelde derden, partners, gelieerde ondernemingen of externe dienstverleners, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer.

Artikel 13 – Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op adviezen, rapporten, documenten, modellen, websites, webshops, ontwerpen en overige materialen berusten bij Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 14 – Zelfstandigheid en Wet DBA/ VBAR
Opdrachtnemer verricht werkzaamheden als zelfstandige onderneming zonder gezagsverhouding. Partijen beogen nadrukkelijk geen arbeidsovereenkomst. Eventuele fiscale, arbeidsrechtelijke of andere gevolgen worden door partijen gedragen voor hun eigen rekening en risico, conform geldende wet- en regelgeving.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.